Um desentendimento entre um policial militar, uma mãe e a avó de uma criança provocou tumulto em uma unidade de saúde de Primavera do Leste e foi parar nas redes sociais. A situação começou quando o policial informou que apenas um acompanhante poderia permanecer na área de atendimento, conforme o protocolo da unidade.
A avó, que se identificou como enfermeira, foi orientada a deixar o local porque a mãe já acompanhava a criança. O procedimento interno limita a presença de acompanhantes para manter o fluxo do atendimento e garantir a segurança dos profissionais e dos pacientes.
A criança já havia sido consultada e aguardava medicação e um exame solicitado. Mesmo assim, a mãe se recusou a seguir o protocolo e insistiu para que a avó permanecesse junto dela e do filho, o que gerou o conflito registrado pela equipe. O excesso de pessoas na área restrita, segundo a unidade, dificulta o trabalho médico e viola as normas de atendimento.