O número de brasileiros com contas em atraso atingiu um novo recorde histórico em setembro de 2026. Segundo levantamento divulgado pela Serasa nesta segunda-feira (2), o país chegou a 84,2 milhões de consumidores inadimplentes, superando os 83,9 milhões registrados em agosto.
Os dados fazem parte do Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas, que acompanha a quantidade de consumidores negativados, os valores devidos e o perfil das pessoas com pendências financeiras.
De acordo com o levantamento, cada consumidor inadimplente possui, em média, R$ 7.093,83 em dívidas, valor equivalente a aproximadamente 4,4 salários mínimos, considerando o piso nacional de R$ 1.621.
O crescimento da inadimplência ocorre em um cenário de pressão sobre o orçamento das famílias, com milhões de brasileiros enfrentando dificuldades para manter as contas em dia.
Bancos e cartões de crédito lideram dívidas
As dívidas com bancos e cartões de crédito representam a maior parcela dos débitos em atraso no Brasil, concentrando 27,16% do total.
Pela primeira vez, as financeiras aparecem na segunda posição, com 20,66% das pendências, ultrapassando as contas básicas, como água, energia elétrica e gás, que correspondem a 20,32%.
O levantamento também aponta uma pequena diferença entre homens e mulheres no perfil dos consumidores negativados.
As mulheres representam 50,5% dos inadimplentes, enquanto os homens correspondem a 49,5%.
Serasa inicia feirão com descontos de até 99%
Diante do recorde de inadimplência, a Serasa inicia nesta terça-feira (3) uma nova edição do Feirão Limpa Nome, campanha voltada à renegociação de dívidas.
A ação segue até 6 de dezembro de 2026 e reúne mais de 750 milhões de ofertas, disponibilizadas por aproximadamente 3,3 mil empresas participantes.
Segundo a Serasa, o volume de propostas é 14% superior ao registrado na edição realizada no mesmo período de 2025.
Os descontos podem chegar a 99%, dependendo das condições oferecidas por cada credor e da elegibilidade da dívida.
Como negociar as dívidas
Os consumidores poderão consultar as ofertas e realizar acordos pelo site oficial ou aplicativo da Serasa.
A plataforma estará disponível durante todos os dias da campanha, inclusive aos fins de semana e feriados.
Para verificar as propostas, é necessário acessar os canais oficiais, identificar as dívidas disponíveis para negociação e conferir as condições de pagamento.
Nos acordos elegíveis, o pagamento via Pix poderá permitir a retirada da negativação após a confirmação da quitação, conforme as regras da campanha.
A Serasa orienta que os consumidores avaliem os valores e os prazos antes de fechar um acordo, evitando assumir parcelas que não cabem no orçamento.
Com o novo recorde de inadimplência, o feirão surge como uma oportunidade para consumidores que desejam reorganizar suas finanças e regularizar pendências com credores.
