Usuários do Pix enfrentam dificuldades para realizar pagamentos e transferências neste domingo (23). As reclamações começaram ainda na noite de sábado (22) e aumentaram durante a manhã, atingindo clientes de diferentes instituições financeiras.
O problema está relacionado ao processamento das chaves Pix, que são utilizadas para identificar as contas durante as operações. Com a instabilidade, usuários relatam erros ao tentar concluir transferências e pagamentos.
Segundo o Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais, houve um aumento expressivo nas notificações relacionadas ao sistema. Às 07h08 deste domingo, a plataforma registrava um pico de 2.497 reclamações sobre o Pix nas últimas 24 horas.
Pix está fora do ar para alguns usuários
Os relatos indicam que a instabilidade não está concentrada em um único banco. Clientes afirmam que não conseguem concluir operações pelo Pix em diferentes instituições.
Foram identificadas queixas envolvendo Itaú e Inter, enquanto usuários de bancos como Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil e C6 Bank também relataram dificuldades para realizar pagamentos e transferências.
Em alguns casos, o problema impede que a transação seja concluída. Há ainda relatos de dificuldades para acessar ou processar a operação dentro dos aplicativos bancários.
